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Coronavirus

Ganz wie Sie es wünschen - wir sind für Sie da

Auch in dieser besonderen Zeit sind wir wie gewohnt persönlich und digital für Sie da. Selbstverständlich haben wir Vorkehrungen getroffen und achten auf die Abstands- und Hygiene-Regeln, damit Sie bei einem Besuch bestmöglich geschützt sind. Die aktuellen Öffnungszeiten können Sie rechts in der Leiste einsehen. Wir freuen uns auf Ihren Besuch. Natürlich können Sie auch gerne unsere digitalen Services nutzen.

So können Sie uns erreichen

Persönlicher Kontakt

Besuch in unserem Büro

Unsere Agentur ist zu den gewohnten Zeiten für Sie geöffnet. Besuchen Sie uns gerne. Damit Sie im persönlichen Kontakt bestmöglich geschützt sind, achten wir auf Hygiene-Regeln:

  • Wir halten 1,50 Meter Abstand.
  • Wir achten auf Hygienemaßnahmen.
  • Wir haben unsere Abläufe und Einrichtung der Situation angepasst.

Kontakt auf elektronischem Weg

Telefonisch

Kontaktieren Sie uns gerne telefonisch. Unsere Rufnummer finden Sie in den Kontaktdaten.

Per E-Mail

Natürlich können Sie Ihr Anliegen auch gerne per E-Mail über das Kontaktformular auf dieser Homepage an uns richten. Wir melden uns anschließend kurzfristig bei Ihnen zurück.

Kundenportal Meine Versicherung

Rund um die Uhr steht Ihnen Ihr ERGO Kundenportal „Meine Versicherungen“ mit vielen und sicheren Online-Services zur Verfügung. Nutzen Sie das Kundenportal „Meine Versicherungen“ und unsere Websites ergo.de und dkv.com. Richten Sie Ihren Zugang ein oder hinterlegen Sie Ihre Kontaktdaten für sichere E-Mail-Kommunikation. Sie finden das Portal oben auf dieser Homepage unter "Kundenbereich".

Schadenfall

Auch im Schadenfall stehen wir an Ihrer Seite. Persönlich, telefonisch, per E-Mail oder in unserem Kundenportal „Meine Versicherungen“ können Sie sämtliche Formalitäten erledigen.

Sie haben weitere Fragen zum Coronavirus?
Wir haben Informationen und häufig gestellte Fragen für Sie zusammengestellt. Kunden der ERGO Reiseversicherung finden außerdem aktuelle Antworten auf häufig gestellte Fragen.

Ihr ERGO Berater:

Heidrun Hakansson
Bahnstr. 2
14612 Falkensee
Tel: 03322/425940